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Sylvie Ducharne

Sylvie Ducharne

Directeur du Système d'Information

Permis B
France
En poste En simple veille
Je souhaite rejoindre une organisation ayant une vision "moderne" du système d'information, le respect de ses collaborateurs.
Je suis ouverte à tout secteur économique en France dans un rayon de 3h heures maximum de mon domicile.

Vision et expérience privée et publique :
- 13 ans au service d'un cabinet international d'avocats ont forgé ma vision business, la culture des résultats dans le souci de la qualité et de l'atteinte des objectifs.
- 6 ans dans le domaine public (privé à but non lucratif et publique) m'a permis de répondre aux besoins des métiers pour satisfaire la qualité du service rendu auprès des patients dans le respect de la protection de l'information

Je suis à l'écoute des solutions innovantes afin de réponse au mieux au business afin de se démarquer des concurrents ou proposer de nouveaux services.
Passionnée de nouvelles technologies j’accompagne des entreprises dans leur virage digital.

J'apporte une contribution réelle à une entreprise et ou institution publique par mes qualités de manager, mon sens de l’analyse, ma rigueur et ma vision stratégique.
  • Cabinet international d'avocats, 400 personnes environ sur Paris et 6500 dans le monde, 29 bureaux dans 20 pays,
  • Mission :
    - Garantir la continuité de service des applications et la qualité des services
    - Déclinaison des projets de la maison mère située à Londres sur le site
    - Chargée du support sur les applicatifs métiers et de la relation entre les services IT et les métiers
    - Mise en place du centre de service (ITIL)
    - Responsable de la cellule formation (externes en régie)
  • Challenge : utilisateurs exigeants (qualité et réactivité), environnement mondialisé avec l’externalisation de la gestion des incidents en Inde